Política de reembolso

Política de Cancelaciones y Devoluciones

En Miscelánea Dulces, trabajamos para brindarte productos de excelente calidad y un servicio que supere tus expectativas. Por ello, te informamos sobre nuestra política de cancelaciones y devoluciones:

Pedidos regulares

Aceptamos cancelaciones solo antes de que el pedido haya sido despachado.

Una vez que el producto ha sido entregado al courier o repartidor, no será posible cancelar ni realizar devoluciones.

Si deseas cancelar un pedido, te recomendamos comunicarte con nosotros lo antes posible tras realizar la compra.


Servicios de catering

Para pedidos de catering o eventos especiales, se aceptan cancelaciones únicamente con un mínimo de 10 días de anticipación a la fecha programada del servicio.

Pasado ese plazo, no se aceptarán cancelaciones ni reembolsos, ya que iniciamos la preparación con antelación.


¿Cómo solicitar una cancelación?

Puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales:

Correo: miscelaneadulces@gmail.com
WhatsApp: 988194863